Requisitos de entrada a México para extranjeros. saber más

Sigue volando a Estados Unidos de manera fácil y económica.

Conoce los nuevos requisitos para volar a Estados Unidos.

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Acerca del reciente anuncio de la Administración Federal de Aviación de los Estados Unidos (FAA)

Te informamos que se trata de una decisión relacionada con factores externos a las aerolíneas mexicanas. Nuestros vuelos y rutas desde y hacia Estados Unidos siguen operando de manera regular. Reiteramos nuestro compromiso con la seguridad de nuestros pasajeros para que viajen tranquilos y sin complicaciones.

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Requisitos para personas viajando hacia Estados Unidos con Viva Aerobus, aplicables a todo pasajero mayor de 2 años de edad, incluyendo ciudadanos estadounidenses y residentes estadounidenses.

  • Realizarte una prueba PCR o de antígeno para detección de COVID-19*. Este requisito es indispensable, aún si ya te has vacunado. Las pruebas tienen un costo desde $349 pesos y los resultados se obtienen en 15 minutos.
    Tipos de pruebas
    PCR Cancel
    Antígenos Check
    Anticuerpos Check
    Sangre Check
    Check Prueba válida
    Cancel Prueba NO válida

    Da clic aquí para conocer algunos de los laboratorios que están realizando pruebas PCR y de antígenos para evitar contratiempos el día de tu vuelo hacia Estados Unidos.

    Si ya estás recuperado de COVID-19, presenta tu resultado positivo y una carta de tu médico o de un funcionario de salud pública en la que se indique que estás autorizado a viajar. Consulta más detalles abajo.

  • Ingresar a la plataforma México Vuela Seguro y llenar el cuestionario de salud, solicitado por las autoridades mexicanas.
  • Llenar el formato de declaración de veracidad de datos, solicitado por las autoridades estadounidenses. El llenado lo puedes hacer en línea y no demora más de 5 minutos. Al terminar de llenar tu declaración, te aparecerá una leyenda para que captures la última pantalla, esta captura la deberás mostrar (electrónica o impresa) a nuestro personal antes de tu abordaje, con el fin de verificar que el formulario se ha llenado correctamente.

Adicional a estos requisitos, te recomendamos consultar todas las restricciones de viaje hacia Estados Unidos y agilizar tu check-in completando tu información de pasaporte y dirección de llegada en la sección Mi Vuelo, ingresando con tu clave de reservación y apellidos.

¡Ya estás listo para volar a Estados Unidos!

*Todos los requisitos descritos en esta sección informativa únicamente aplican para vuelos hacia Estados Unidos. Para vuelos dentro de México sólo es necesario presentar el cuestionario de salud de la plataforma México Vuela Seguro.

Recomendaciones opcionales

Si bien la autoridad estadounidense recomienda de manera preventiva y opcional el quedarse en casa u hotel por un periodo de al menos 7 días, esto no es un requisito y al momento no es obligatorio realizarlo.

Requisitos para presentar una prueba válida negativa

La documentación del resultado de la prueba debe incluir información que identifique a la persona, fecha en que se tomó la muestra y tipo de prueba (únicamente PCR o de antígeno). Debe incluir información que demuestre que la prueba se hizo dentro de los 3 días antes de la salida del vuelo. Esta documentación puede ser impresa o electrónica.

Importante: Este requisito es indispensable para viajar, aún y cuando hayas recibido la vacuna contra el virus del SARS-CoV-2.

Cómo obtener una prueba válida antes de mi vuelo

Las pruebas válidas para presentar son las siguientes:

  • Prueba PCR con resultado negativo – realizada dentro de los 3 días previos a la salida de tu vuelo
  • Prueba de antígenos con resultado negativo – realizada dentro de los 3 días previos a la salida de tu vuelo
  • Pruebas virales con resultado positivo (3 meses anteriores) + “documento de recuperación”

Nota: Es responsabilidad de los pasajeros la veracidad y autenticidad de estas pruebas.

Las pruebas están disponibles en todo el país en centros de salud, farmacias y laboratorios.

Las pruebas de antígenos son de bajo costo, accesibles y rápidas (resultados en menos de 30 minutos). Las puedes encontrar en farmacias (Farmacia Benavides, Farmacia del Ahorro, entre otras) así como en muchos otros centros de salud y laboratorios. Debido a la alta demanda de pruebas, te recomendamos tomar las debidas precauciones.

A continuación, te recomendamos sólo algunos de los establecimientos donde puedes hacerte estas pruebas y tú eliges dónde realizarlas.

Para cuidar tu economía y salud, trabajamos en conjunto con los laboratorios del Grupo Diagnóstico Aries para ofrecerte un descuento exclusivo si tienes un vuelo con nosotros. Conoce las ciudades, laboratorios y condiciones para acceder a este descuento especial aquí.

Laboratorio Prueba PCR Prueba de antígenos Contacto

Olab


Resultados en 24 h

Resultados en 30 min

+52 (55) 4040 6586
Teléfono para pasajeros de Viva

Jenner
Resultados en 24 h

Resultados en 30 min

+52 (55) 4040 6589
Teléfono para pasajeros de Viva

Laboratorios Azteca
Resultados al día siguiente

Resultados en 30 min

+52 (55) 4040 6588
Teléfono para pasajeros de Viva

Farmacias del Ahorro

X $350 MXN
Resultados en 15 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Farmacias Benavides

X $349 MXN
Resultados en 20 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Chopo


Resultados de 24 a 72 h

Resultados en 30 min

+52 (55) 1104 4875

Salud Digna


Resultados de 48 a 72 h
$250 MXN
Resultados de 2 a 4 h

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Centro Médico ABC X
Resultados en 1 h

+52 (55) 5230 8000
+52 (55) 1103 1600

Olarte y Akle
Resultados en 72 h

Resultados en 40 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Labiomola
Resultados en 24 h

Resultados en 24 h

+52 (55) 8883 5296
+52 (55) 1104 9610

Hospital Español
Resultados de 24 a 36 h
X

+52 (55) 5255 9600

Médica Sur
Resultados de 24 a 48 h

Resultados en 1 h

+52 (55) 5424 7200

Biomédica
Resultados en 48 h

Resultados de 1 a 3 h

+52 (55) 5540 9180

Laboratorio Prueba PCR Prueba de antígenos Contacto

Farmacias del Ahorro

X $350 MXN
Resultados en 15 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Chopo


Resultados de 24 a 72 h

Resultados en 30 min

+52 (55) 1104 4875

Laclicsa


Resultados en 48 h

Resultados en 18 h

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Limed


Resultados en 24 h

Resultados el mismo día

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Quirúrgica del Sur


Resultados de 24 a 48 h (sólo a domicilio)
X

+52 (99) 8843 5454

Hospital Galenia


Resultados el mismo día (antes de las 20h)

Resultados en 2 h

+52 (99) 8891 5200

Amerimed


Resultados en 36 h

Resultados el mismo día (antes de las 21h)

+52 (99) 8881 3400

Hospiten


Resultados de 12 a 24 h
X

+52 (99) 8881 3700

Salud Digna


Resultados de 48 a 72 h
$250 MXN
Resultados de 2 a 4 h

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Laboratorio Prueba PCR Prueba de antígenos Contacto

Swisslab


Resultados en 24 h

Resultados en 30 min

+52 (81) 4624 1665
Teléfono para pasajeros de Viva

Moreira


Resultados en 24 h

Resultados de 30 a 60 min

+52 (81) 4624 1666
Teléfono para pasajeros de Viva

Farmacias del Ahorro

X $350 MXN
Resultados en 15 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Farmacias Benavides

X $349 MXN
Resultados en 20 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Chopo


Resultados de 24 a 72 h

Resultados en 30 min

+52 (55) 1104 4875

OCA Hospital


Resultados de 14 a 24 h
X

+52 (81) 8262 0000

Salud Digna


Resultados de 48 a 72 h
$250 MXN
Resultados de 2 a 4 h

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Christus Muguerza


Resultados en 24 h

Resultados de 2 a 4 h

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Hospital San José


Resultados de 48 a 72 h

Resultados de 6 a 8 h

+52 (81) 8347 1010

Hospital Zambrano Hellion


Resultados de 48 a 72 h

Resultados de 6 a 8 h

+52 (81) 8888 0000

Doctors Hospital


Resultados de 24 a 36 h
X

+52 (81) 5515 5060

Hospitaria


Resultados en 72 h
X

+52 (81) 4000 2200

BSH Medical Express


Resultados en 24 h

Resultados en 30 min

+52 (81) 8348 3842
+52 (81) 8348 6448

Laboratorio Prueba PCR Prueba de antígenos Contacto

Farmacias del Ahorro

X $350 MXN
Resultados en 15 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Farmacias Benavides

X $349 MXN
Resultados en 20 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Chopo


Resultados de 24 a 72 h

Resultados en 30 minutos

+52 (55) 1104 4875

Cryo-cell


Resultados en 48 h
X

+52 (33) 3648 2250

Salud Digna


Resultados de 48 a 72 h
$250 MXN
Resultados de 2 a 4 h

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

UPC


Resultados en 24 h
X

+52 (33) 3669 0310

Valher


Resultados en 24 h

Resultados en 1 h

+52 (33) 3826 5959

Núcleo de Diagnóstico


Resultados de 24 a 48 h

Resultados el mismo día

+52 (33) 3942 1030

Laboratorio Prueba PCR Prueba de antígenos Contacto

Liacsa


Resultados de 48 a 60 h

Resultados en 30 min

+52 (61) 4386 8760
Teléfono para pasajeros de Viva

Farmacias del Ahorro

X $350 MXN
Resultados en 15 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Farmacias Benavides

X $349 MXN
Resultados en 20 min

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Chopo


Resultados de 48 a 72 h

Resultados en 30 min

+52 (55) 1104 4875

Star Médica


Resultados de 24 a 48 h

Resultados en 30 min

+52 (61) 4432 6600

Salud Digna


Resultados de 48 a 72 h
$250 MXN
Resultados de 2 a 4 h

+52 (61) 4410 1786

Clínica Juventud


Resultados en 24 h

Resultados en 3 h

+52 (61) 4425 3860
+52 (61) 4425 2539

Belar


Resultados de 12 a 24 h

Resultados en 20 min

+52 (61) 4414 2000

Análisis Clínicos Especializados


Resultados el mismo día (antes de las 12pm)

Resultados en 3 h

+52 (61) 4426 0741

Christus Muguerza


Resultados en 24 h

Resultados de 2 a 4 h

Ingresa a su sitio web para ubicar la sucursal más cercana

Hospital Ángeles


Resultados de 8 a 12 h

Resultados en 4 h

+52 (61) 4439 2700

*Información sujeta a cambios sin previo aviso, por favor corrobora horarios y disponibilidad con el laboratorio

Descuento para pasajeros Viva. Saber más.


Menor a $1,000


Entre $1,000 y $2,000


Mayor a $2,000

Pruebas el día de tu vuelo.

Te recomendamos ampliamente realizar tu prueba y obtener los resultados con la mayor anticipación posible a tu vuelo.

Recuerda que la prueba la puedes realizar en cualquier momento dentro de los 3 días previos a tu viaje. En caso de que no puedas realizarte la prueba con anticipación, algunos aeropuertos contarán con pruebas dentro del aeropuerto. Sin embargo, su disponibilidad puede ser limitada y sus tiempos pueden ser más largos de lo esperado, por lo que para evitar contratiempos con tu vuelo, se recomienda realizar la prueba antes de llegar al aeropuerto.

Los siguientes aeropuertos contarán con módulos que ofrecerán pruebas para que ahí mismo puedas realizarla y tener tu resultado previo a la salida del vuelo.

Aguascalientes La Paz Puerto Vallarta
Acapulco León San Luis Potosí
Chihuahua Los Cabos Tampico
Ciudad de México
(Puerta B y sala F3 de Terminal 1)
Los Mochis Tijuana
Culiacán Mazatlán Torreón
Durango Mexicali Zacatecas
Guadalajara
(Segundo piso del estacionamiento)
Monterrey
($469 MXN en la plazoleta de terminal C)
Ixtapa-Zihuatanejo
Hermosillo Morelia

Si tu vuelo se origina de alguno de los siguientes aeropuertos: Cancún, Huatulco, Mérida, Oaxaca, Veracruz y Villahermosa, consulta a nuestros agentes las alternativas.

En el caso del Aeropuerto Internacional de la Cuidad de México en la Terminal 1 existen tres módulos para la realización de pruebas:

  • El primero se encuentra ubicado en la puerta 6. Cuenta con servicio disponible las 24 horas, la prueba de antígenos tiene un costo de $700 MXN con resultados en 1 hora, mientras que la PCR tiene un costo de $2,300 MXN y los resultados se entregan en 24 horas.
  • El segundo módulo se encuentra en la Sala F3 y ofrece sus servicios de 03:00 a.m. a 11:00 p.m. En este caso, el costo de la prueba PCR es de $2,000 MXN y los resultados se entregan en 24 horas; la prueba de antígenos tiene un costo de $750 MXN con resultados en 20 min.
  • El tercer módulo está ubicado en el acceso al Hotel Camino Real (por túnel 1, puerta B) , con un horario de atención de 7:00 a 21:00 horas; la prueba PCR cuesta $2,900 MXN y la de antígenos $695 MXN.

El precio de dichas pruebas podrían ser más caras comparadas con otras opciones en la ciudad. Este servicio se ofrecerá únicamente a pasajeros que vuelen hacia Estados Unidos y que por alguna causa de fuerza mayor no hayan podido realizar su prueba.

Aunque este servicio esté disponible en los aeropuertos mencionados, exhortamos a todos nuestros pasajeros a realizar su prueba previo a su llegada al aeropuerto para evitar contratiempos.

Estos servicios son ajenos a Viva Aerobus; para mayor información te sugerimos consultar directamente con el aeropuerto.

Recuerda llegar al menos 4 horas antes de la salida de tu vuelo para que puedas realizar tu prueba y documentación con tiempo. Si ya tienes tu prueba negativa, puedes llegar 3 horas antes de la salida de tu vuelo.

Obtuve un resultado positivo de COVID-19 en los últimos 3 meses y me recuperé

En caso de que ya te hayas recuperado de COVID-19, no se recomienda volver a hacer una prueba de detección dentro de los tres meses posteriores a recibir un resultado positivo en una prueba viral, siempre y cuando no tengas síntomas de COVID-19. Si has recibido un resultado positivo en una prueba viral en los últimos 3 meses y has cumplido los criterios para finalizar el aislamiento, puedes viajar con la documentación de los resultados positivos de las pruebas virales y una carta de tu médico o de un funcionario de salud pública que indique que has sido autorizado a viajar. El resultado positivo de una prueba y la carta se denominan "documentación de recuperación".

Qué hacer en caso de obtener un resultado positivo

La prueba con resultado negativo es indispensable para que puedas viajar en avión a Estados Unidos, por lo que en caso de que no se presente una prueba con resultado negativo o la documentación de recuperación, no se permitirá el abordaje.

Las personas cuyas pruebas den un resultado positivo o que presenten síntomas deben aislarse voluntariamente y postergar su viaje hasta que se hayan recuperado de COVID-19.

No se permitirá el abordaje a nadie con un resultado positivo en una prueba realizada dentro de los 3 días previos al vuelo o que presente síntomas.

Recomendación opcional: practicar aislamiento voluntario.

Al llegar a tu destino, la autoridad estadounidense recomienda como medida de prevención, quedarte en tu casa u hotel al menos 7 días. Esta recomendación, al igual que el uso del cubrebocas y practicar el distanciamiento social, son medidas importantes para minimizar el riesgo de contagio de COVID-19. Sin embargo, al momento no es obligatorio el aislamiento al llegar a tu destino.

Conoce las recomendaciones de la CDC de los Estados Unidos aquí.

Si deseas conocer más detalles sobre restricciones y requisitos de viaje hacia otros países, te invitamos a consultar el buscador de IATA.

Flexibilidad con Viva Aerobus

Cambios de vuelo sin costo:
En caso de que hayas obtenido un resultado positivo en tu prueba de COVID-19 en los 3 días previos a la salida de tu vuelo, puedes reprogramarlo de acuerdo a las políticas de nuestra opción de cambios sin cargos.

Cambio de vuelos sin costo

Reembolso Total:
Te recomendamos agregar a tu vuelo nuestro producto de Reembolso Total al momento de reservar tu vuelo para estar protegido ante cambios o eventualidades.

Reembolso Total

LO QUE NECESITAS PARA VOLAR

Aeropuerto Internacional de Monterrey. Terminal C, Carretera Miguel Alemán Km 24, Apodaca, NL, México, C.P. 66600
Centro de Atención Telefónica
México (LADA sin costo) 81 82 150 150
Estados Unidos +1 866 FLY VIVA (+1866 359 8482)

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Estados Unidos +1 866 FLY VIVA (+1866 359 8482)