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Información a pasajeros afectados por huracán Odile - Comunicado 9

Published Thursday, September 18, 2014

COMUNICADO HURACÁN ODILE # 9

Actualización vuelos de apoyo humanitario Los Cabos, emitido a las 10:28 p.m. del Jueves 18 de Septiembre

México, Distrito Federal.- VivaAerobus informa:

Itinerarios de vuelos de rescate programados para el día viernes 19 de septiembre de Los Cabos:

Vuelo
Ruta
Salida 
Llegada
VIV6834    
Guadalajara – Los Cabos    
11:20 
11:45
VIV6835    
Los Cabos - Guadalajara    
12:35 
15:05
  
VIV6838    
Guadalajara – Los Cabos     
15:30  
15:55
VIV6839    
Los Cabos - Guadalajara     
16:45  
19:15
VIV6840    
Guadalajara – Los Cabos     
19:40  
20:05   
VIV6841    
Los Cabos - Guadalajara     
20:55  
23:25   
VIV6826    
Monterrey – Los Cabos     
08:00
8:45 
VIV6827    
Los Cabos - Guadalajara     
09:35 
12:05
  
VIV6828    
Guadalajara – Los Cabos     
12:30
12:55
VIV6829    
Los Cabos - Guadalajara     
13:45
16:15
VIV6830    
Guadalajara – Los Cabos     
16:40 
17:05
VIV6831    
Los Cabos - Guadalajara     
17:55
20:25
    
VIV6832    
Guadalajara – Los Cabos     
20:50
21:15
VIV6833    
Los Cabos - Monterrey     
22:00
01:10

COMUNICADO HURACÁN ODILE # 8

Vuelos de apoyo humanitario Los Cabos, emitido a las 3:31 p.m. del Miércoles 18 de Septiembre.

México, Distrito Federal.- VivaAerobus informa:

Itinerarios de vuelos de rescate programados para el día 18 de septiembre de Los Cabos:

Vuelo
Ruta
Salida  
Llegada
VIV6816    
Los Cabos - Guadalajara    
09:37  
12:04
VIV6821    
Guadalajara – Los Cabos    
12:20  
13:40
VIV6822    
Los Cabos - Guadalajara    
14:40  
17:10
VIV6430    
Monterrey – Los Cabos    
13:10
13:55
VIV1431    
Los Cabos - Guadalajara    
22:10
22:35
VIV6819    
Monterrey – Los Cabos     
15:30
16:15
VIV6820    
Los Cabos - Guadalajara   
17:10
19:40
VIV6823    
Guadalajara – Los Cabos   
20:05
20:30
VIV6824    
Los Cabos - Guadalajara   
21:30
00:00
VIV6825    
Guadalajara - Monterrey   
00:20
01:45

COMUNICADO HURACÁN ODILE # 7

Estatus de vuelos a Los Cabos, emitido a las 11:00 a.m. del Jueves 18 de Septiembre

México, Distrito Federal.- VivaAerobus informa que por instrucción de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes a través de la Dirección General de Aeronáutica Civil todos los vuelos con destino a Los Cabos para el día de hoy jueves 18 de septiembre y del domingo 21 de septiembre han sido cancelados.

Los pasajeros  con reservaciones hacia Los Cabos tienen derecho a reprogramar su vuelo a una fecha posterior sin ningún cargo.

VivaAerobus continuará apoyando al Gobierno Federal con vuelos de rescate ÚNICAMENTE para volar pasajeros DESDE Los Cabos hacia otras ciudades.

La aerolínea actualizará el estatus de vuelos hacia este destino en cuanto la información esté disponible por lo que recomienda a sus pasajeros mantenerse al pendiente de la información a través de la página www.vivaaerobus.com y medios oficiales.


COMUNICADO HURACÁN ODILE # 6

Vuelos de apoyo humanitario en Los Cabos, Emitido a las 2:00 p.m. del miércoles 17 de septiembre

México, Distrito Federal.-  Continuando con el apoyo a la ciudadanía y Gobierno Federal, VivaAerobus confirma itinerarios de vuelos de apoyo humanitario en Los Cabos:

Miércoles 17 de septiembre

Vuelo
Ruta
Salida
Llegada
VIV6805
Guadalajara – Los Cabos
15:00
15:25
VIV6806
Los Cabos – Guadalajara
16:15
18:45
VIV6807
Guadalajara – Los Cabos
19:10
19:35
VIV6808
Los Cabos – Guadalajara
20:35
23:05
VIV6809
Guadalajara – Los Cabos
23:30
23:55
VIV2441
Los Cabos – Guadalajara
00:50
03:20
VIV6811
Los Cabos – Guadalajara
15:00
17:30
VIV6812
Guadalajara – Los Cabos
17:55
18:20
VIV6813
Los Cabos – Guadalajara
19:15
21:45
VIV6814
Guadalajara – Los Cabos
22:10
22:35
VIV6804
Guadalajara – Monterrey
02:25
03:50


El compromiso de VivaAerobus con México es parte fundamental de la cultura de la compañía por lo que ante contingencias como la actual la aerolínea aboca todos sus esfuerzos al apoyo de la ciudadanía.


COMUNICADO HURACÁN ODILE # 5

Estatus de vuelos en La Paz y Los Cabo, emitido a las 12:30 p.m. del miércoles 17 de septiembre

México, Distrito Federal.- VivaAerobus informa que el Aeropuerto Internacional de La Paz se encuentra ya operando de manera regular y los pasajeros podrán volar en los vuelos programados.


El Aeropuerto Internacional de Los Cabos continuará operando con vuelos de ayuda humanitaria y únicamente podrán ser registrados pasajeros que NO DOCUMENTEN EQUIPAJE debido a las condiciones actuales del aeropuerto.


En breve la aerolínea publicará los itinerarios de vuelos de ayuda humanitaria adicionales para el día de hoy.


COMUNICADO HURACÁN ODILE # 4

Actualización de vuelos de apoyo humanitario Los Cabos, Emitido a las 9:20 p.m. del martes 16 de septiembre.

México, Distrito Federal.- VivaAerobus, continuando con el apoyo a las personas afectadas por el huracán Odile y en continua colaboración con las autoridades confirma vuelos de apoyo humanitario para gente varada en Los Cabos para el día miércoles 17 de septiembre.

Los horarios de salidas y llegadas de vuelos de rescate son (vuelos en hora local):

Miércoles 17 de septiembre:

Vuelo

Ruta

 Salida

Llegada

      Programación

VIV6801

Monterrey – Los Cabos

7:00

7:45

 Vuelo de ayuda humanitaria

VIV6801

Los Cabos – Guadalajara

8:10

10:40

 Vuelo de ayuda humanitaria

VIV6801

Guadalajara – Los Cabos

11:05

11:35

 Vuelo de ayuda humanitaria

VIV6801

Los Cabos – Monterrey

12:00

14:45

 Vuelo de ayuda humanitaria

VivaAerobus refrenda su compromiso con la ciudadanía, incondicional apoyo a la gente afectada y colaboración continua con las autoridades.


La aerolínea actualizará la información sobre posibles vuelos de rescate posteriores en cuanto esté disponible a través de su página de Internet www.vivaaerobus.com  y medios oficiales.

 

COMUNICADO HURACÁN ODILE # 3

Vuelos La Paz y Los Cabos de apoyo humanitario, emitido a las 8:00 p.m. del martes 16 de septiembre.

México, Distrito Federal.- VivaAerobus se suma a los esfuerzos del Gobierno Federal en el rescate de personas varadas en La Paz y Los Cabos ante la contingencia ocasionada por el paso del huracán Odile en estas ciudades.

Los horarios de salidas y llegadas de vuelos destinados al rescate de personas de La Paz y Los Cabos son:

Martes 16 de septiembre:

Vuelo

Ruta

 Salida

Llegada

      Programación

VIV1430

Monterrey – Los Cabos

13:49

15:40

 Vuelo de itinerario

VIV1431

Los Cabos – Guadalajara

18:20

19:20

 Vuelo de ayuda humanitaria

VIV1501

Guadalajara – Monterrey

20:30

21:55

 Vuelo de itinerario

VIV1230

Guadalajara – La Paz

11:50

13:30

 Vuelo de itinerario

VIV9101

La Paz – Culiacán

15:25

16:10

 Vuelo de itinerario

VIV9100

Culiacán – La Paz

16:50

17:35

 Vuelo de itinerario

VIV2441

La Paz – Guadalajara

18:00

19:50

 Vuelo de itinerario

VIV6800

Monterrey – Los Cabos

20:00

21:45

 Vuelo de ayuda humanitaria

VIV6801

Los Cabos – Guadalajara

22:10

23:40

 Vuelo de ayuda humanitaria

VIV6802

Guadalajara – Monterrey

 00:05

01:30

 Vuelo de ayuda humanitaria

                               
El compromiso de VivaAerobus con México es parte fundamental de la cultura de la compañía por lo que ante contingencias como la actual la aerolínea aboca todos sus esfuerzos al apoyo de la cuidadanía. VivaAerobus continuará sumándose a los esfuerzos de rescate de personas en La Paz y Los Cabos y seguirá colaborando con las autoridades en todo lo necesario.

 

COMUNICADO HURACÁN ODILE # 2

Actualización de información sobre vuelos con origen en La Paz y Los Cabos,Emitido a las: 19:05 del Lunes 15 de Septiembre.

México, Distrito Federal, a 15 de septiembre.- VivaAerobus informa que los siguientes vuelos han sido reinstalados y operarán en su itinerario original:

16 de septiembre

VIV1431 Los Cabos – Monterrey

VIV9101 La Paz – Culiacán

VIV2441 La Paz – Guadalajara

La aerolínea instruye a los pasajeros que cuentan con reservación en dichos vuelos presentarse en las instalaciones de los respectivos aeropuertos 2 horas antes de la salida de los mismos.

Los siguientes continúan cancelados:

16 de septiembre

VIV1430 Monterrey – Los Cabos

VIV2440 Guadalajara – La Paz

VIV9100 Culiacán – La Paz

La aerolínea continuará informando actualizaciones sobre el paso del huracán Odile en cuanto esté disponible y sugiere a sus pasajeros mantenerse al pendiente de los comunicados emitidos en la página www.vivaaerobus.com y medios de la aerolínea oficiales.

 

COMUNICADO HURACÁN ODILE

Emitido a las: 12:10 p.m. del lunes 15 de Septiembre.

México, Distrito Federal, a 15 de septiembre de 2014.- VivaAerobus, la aerolínea de bajo costo de México, informa a sus pasajeros que debido al paso del huracán Odile los siguientes vuelos han sido cancelados:

Para el día 15 de septiembre:

VIV1440    Monterrey – La Paz    

VIV9380    La Paz - Mazatlán     

VIV9381    Mazatlán – La Paz    

VIV1441    La Paz - Monterrey

VIV2430    Guadalajara – Los Cabos

VIV9111    Los Cabos - Culiacán    

VIV9110    Culiacán – Los Cabos    

VIV2431    Los Cabos - Guadalajara  

Para el día 16 de septiembre

VIV1430    Monterrey – Los Cabos    

VIV1431    Los Cabos - Monterrey    

VIV1230    Guadalajara – La Paz    

VIV9101    La Paz - Culiacán    

VIV9100    Culiacán – La Paz    

VIV2441    La Paz - Guadalajara    

Los pasajeros afectados por estas cancelaciones tendrán oportunidad de realizar un cambio de fecha para volar en los próximos 30 días. Estos cambios no tendrán ningún costo por penalización de cambio y el pasajero pagará únicamente diferencia en tarifas en el remoto caso de que aplique.

Se recomienda a los pasajeros afectados contactar a la aerolínea a través de cualquiera de los siguientes medios:

Centro de Atención Telefónica:

MONTERREY, N.L.
(81) 82. 150. 150
(81) 40. 007. 080

MÉXICO, D.F.
(55) 40.000.180

GUADALAJARA, JAL.
(33) 40.000.180

CANCÚN, Q.R.
(998) 296. 0000

RESTO DEL PAÍS
(81) 82. 150. 150
(55) 40. 000. 180
(33) 40. 000. 180
(99) 82. 960. 000

DESDE ESTADOS UNIDOS

1 - 888 - 9 - FLY - VIV ( 359 - 848 )

Portal de Servicio a Clientes:

http://soporte.vivaaerobus.com/support/home

Y en puntos de venta VivaAerobus.

VivaAerobus continuará monitoreando el paso del huracán Odile y hará de conocimiento público cualquier información posterior que se genere. La aerolínea recomienda a sus pasajeros estar atentos a su página de Internet y medios oficiales.