VivaAerobus reporta cifras de servicio a pasajeros – Abril 2015

Published Tuesday, May 26, 2015

Ciudad de México, Mayo 26, 2015.- VivaAerobus, primera aerolínea mexicana en hacer públicas sus estadísticas de puntualidad, entrega de equipaje y servicio al cliente, reporta indicadores para el mes de abril de 2015:

  • La puntualidad de la aerolínea se encuentra arriba del 95%.
  • 1.02 quejas por cada 1,000 pasajeros transportados y 100% de quejas resueltas.
  • Menos de 1 maleta desviada por cada 1,000 pasajeros transportados.

ABRIL

2015

Puntualidad

95.44%

Quejas recibidas por cada 1,000 pasajeros

1.02

Maletas desviadas por cada 1,000 pasajeros

0.61

Quejas resueltas en menos de 72 horas

99%

Total de quejas resueltas

100%

Pasajeros que viajaron en avión por primera vez en VivaAerobus

24%

Sólo VivaAerobus garantiza las tarifas más bajas del mercado y los servicios ideales para hacer cualquier viaje un viaje "a la medida", garantizando una manera de volar más justa para todos los mexicanos.

LO QUE NECESITAS PARA VOLAR

Facebook Link
Twitter Link
LinkedIn Link
Instagram Link